Le 18 février 2024, lors de l’émission « Les Grands Dossiers » diffusée en direct sur Gabon première, une discussion poignante a mis en lumière le marché noir florissant des compteurs d’électricité et d’eau, en particulier dans le Grand Libreville. En présence de Jeannot KALIMA, Ministre de l’Energie et des Ressources Hydrauliques, Joel Lehman SANDOUNGOUT, Directeur Général de la Société d’Energie et Eau du Gabon, et Sylvère BITEGHE, Directeur Général Adjoint Technique de la SEEG, les enjeux de ce phénomène ont été abordés avec gravité.
L’émission a révélé l’existence d’un problème alarmant, confirmé par les autorités présentes, qui ont assuré qu’une enquête était déjà en cours. L’audit a notamment révélé des fraudes massives dans la cité Alambra, située dans la commune d’Akanda, où de nombreux clients étaient directement raccordés au réseau de manière frauduleuse.
Les responsables de la SEEG ont admis que certains de leurs agents étaient impliqués dans ce commerce illicite, soulignant la nécessité urgente d’agir. Les longs délais d’attente imposés aux usagers pour l’installation des compteurs ont été identifiés comme l’un des facteurs favorisant ce marché noir.
Pour remédier à cette situation, la SEEG s’est engagée à résoudre le problème d’ici le 6 juillet 2024 pour tous les clients ayant déjà acheté leur compteur. L’objectif principal est de replacer le client au cœur des préoccupations de l’entreprise. Les premières actions ont déjà été entreprises dans la cité Alambra, mais la tâche s’annonce ardue, comme en témoigne le fait qu’un compteur sur cinq répertoriés lors des contrôles est installé frauduleusement.
Les conséquences financières de cette fraude sont considérables, avec des pertes annuelles estimées entre 30 et 50 milliards de francs CFA pour l’entreprise. Ces fonds auraient pu être investis dans l’amélioration des services proposés aux clients.
En réponse à cette crise, de nombreux clients ont également appelé à la diversification des fournisseurs de compteurs, mettant en avant le soutien aux fabricants locaux et aux opérateurs économiques nationaux, une mesure soutenue par les autorités en place.
