L’ambiance n’était pas au rendez-vous à l’agence SEEG de Lambaréné, les ordinateurs plantés n’ont pas eu de connexion. Plusieurs clients qui venaient pour retirer et payer les factures d’eau n’ont eu que les yeux pour pleurer.
Selon les sources concordantes du dossier « nos machines sont plantées, la technologie a des faiblesses, nous espérons que les choses vont revenir à la normale d’ici là », du côté des clients « nous sommes habitués à ce genre de manœuvre, l’absence de concurrence à la SEEG fait défaut dans notre pays ». Afin d’éviter les attroupements, beaucoup ont pu laisser leurs factures pour revenir le lendemain avec l’espoir que la situation se rétablisse.
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