Une rencontre de prise de contact s’est tenue entre la Directrice, Dr Ghislaine Kougou Moussirou, épouse Soumbou, et le personnel de l’Hôpital d’Arrondissement de La Peyrie. Cette réunion a permis d’aborder plusieurs points essentiels relatifs au fonctionnement de la structure et à l’amélioration de la qualité des soins.
1. Accueil et organisation des services.
La Directrice a insisté sur l’importance d’un accueil de qualité réservé aux patients dès leur arrivée dans la structure. Une organisation efficace des services et une clarification du circuit du patient au sein de l’hôpital sont nécessaires afin de garantir une prise en charge fluide et efficace.
Elle a également rappelé que le patient doit être placé au centre des actes de soins, dans le respect de sa dignité, de son intégrité et de ses droits.
2. Information et respect des décisions du patient.
Il a été souligné que le patient doit être informé des soins qui lui sont administrés, afin de favoriser une meilleure compréhension de sa prise en charge. Le respect des décisions du patient, dans le cadre de l’éthique et de la déontologie professionnelle, constitue un principe fondamental dans la relation de soins.
3. Promotion du professionnalisme et de l’excellence.
La Directrice a encouragé l’ensemble du personnel à promouvoir le professionnalisme, la rigueur et la culture de l’excellence dans l’exercice quotidien de leurs fonctions. Elle a également insisté sur la nécessité de s’inscrire dans une démarche d’amélioration continue afin d’élever le niveau de qualité des prestations offertes aux usagers.
4. Vision pour la structure.
L’ambition est de faire de l’Hôpital d’Arrondissement de La Peyrie une structure de référence en matière de soins de proximité, reconnue pour la qualité de ses services, la confiance accordée par les usagers et l’engagement de son personnel.
5. Perspectives et engagement collectif.
La Directrice a souligné l’importance d’un engagement collectif de l’ensemble du personnel pour atteindre ces objectifs. Dans cette dynamique, des rencontres avec les différents services seront organisées prochainement afin d’identifier les besoins spécifiques et d’optimiser l’organisation du travail.
La Direction a également réaffirmé sa volonté de maintenir un climat de dialogue, d’écoute et de collaboration, rappelant que chacun partage la responsabilité commune d’offrir des soins de qualité et un accueil bienveillant aux patients.
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